4. Communication et grand public Communication optimale et grand public

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Si Henry Dunant n'avait pas saisi pleinement l'importance d'une communication efficace, il n'aurait jamais écrit «Un Souvenir de Solférino», le livre qui a éveillé la conscience des nations et les a incitées à l'action. Aux Etats-Unis, Clara Barton qui a fondé la Croix-Rouge américaine était aussi une communicatrice-née. Chose rare à son époque, elle avait le sens de l'opportunité, et elle était consciente à la fois de l'intérêt que pouvaient susciter les questions humanitaires et de l'importance de la diffusion répétée des messages, ce qui lui a permis de maintenir de bons rapports avec la presse et de transmettre au public l'image d'une personne digne de confiance et dévouée aux idéaux humanitaires.